teta7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী teta7-এর সমস্ত ব্যবহারকারী, নিবন্ধিত সদস্য এবং দর্শকদের জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মানেই হলো আপনি সম্পূর্ণ শর্তাবলীর সঙ্গে একমত। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

বয়সসীমা

teta7 প্ল্যাটফর্ম কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট সৃষ্টি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই শর্ত লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

teta7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

নিবন্ধনের শর্তাবলী

teta7-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা, জন্ম তারিখ এবং অন্যান্য তথ্য অবশ্যই সত্য হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদানের ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• একই আইপি ঠিকানা, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

পরিচয় যাচাই (KYC)

teta7 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। সঠিক কাগজপত্র সরবরাহ না করলে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষিত। যাচাইয়ের জন্য সাধারণত যে কাগজপত্র প্রয়োজন হয়:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট
• সাম্প্রতিক ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইয়ের প্রমাণ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে teta7 সাপোর্টকে জানান।

জমার নিয়মাবলী

teta7-এ অর্থ জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে নিচের পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳১০০।

• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা নেওয়া হলে তা বাতিল করা হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

উত্তোলনের নিয়মাবলী

সফল উত্তোলন সম্পন্ন হতে ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলনের অনুরোধ কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হবে যেটি থেকে মূল জমা করা হয়েছিল।

• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ না হলে উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকবে।
• কোনো বেআইনি কার্যকলাপের সন্দেহ হলে তদন্ত চলাকালীন উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষিত।

মুদ্রা ও রূপান্তর

teta7 বাংলাদেশি টাকায় (৳ / BDT) লেনদেন পরিচালনা করে। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সিটি ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকের অ্যাকাউন্ট গ্রহণযোগ্য। লেনদেনের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো ব্যাংকিং ফি প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর দায়িত্বে বর্তায়।

স্বাগত বোনাস

teta7-এর নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে ৳২,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০; আবার ৳১০,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ৳১৮,০০০।

ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

বোনাস গ্রহণ করলে ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা প্রযোজ্য হবে। বোনাস পরিমাণের উপর ১৫ গুণ ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে — শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর, জমার পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ হিসেবে: ৳২,০০০ বোনাসের ক্ষেত্রে ৳২,০০০ × ১৫ = ৳৩০,০০০ বেট করতে হবে বোনাস জেতা উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে।

• ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস থেকে অর্জিত জেতা উত্তোলন করা যাবে না।
• ওয়েজারিং গণনার জন্য শুধুমাত্র teta7-এর অনুমোদিত গেমগুলোতে করা বেট গণনা করা হবে।
• নির্দিষ্ট গেম ক্যাটাগরি ওয়েজারিং অবদান থেকে বাদ পড়তে পারে — প্রমোশন পেজে বিস্তারিত দেখুন।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ বিধি

teta7 যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাসের শর্ত লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে — যেমন বোনাস অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে দাবি করা বা বেটিং প্যাটার্ন কারচুপির ইঙ্গিত দিলে — বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জেতা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষিত।

VIP স্তর ও ক্যাশব্যাক

teta7-এ পাঁচটি VIP স্তর রয়েছে — ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড, প্ল্যাটিনাম এবং ডায়মন্ড। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• ডায়মন্ড: সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP সুবিধার শর্তাবলী

VIP পুরস্কার ও ক্যাশব্যাক teta7-এর নিজস্ব বিবেচনায় প্রদান করা হয়। VIP স্তর পরিবর্তন সংক্রান্ত যেকোনো সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। ক্যাশব্যাক এবং VIP সুবিধার পরিমাণ বা শর্তাবলী পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে।

প্রতারণা ও কারচুপি

teta7 প্ল্যাটফর্মে যেকোনো ধরনের প্রতারণা, কারচুপি বা সফটওয়্যার কৌশল ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিচের কাজগুলো সুস্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ:

• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা
• সিস্টেমের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ কাজে লাগানো
• অন্য খেলোয়াড়ের সাথে আঁতাত করে বেটিং ফলাফল নিয়ন্ত্রণের চেষ্টা
• একই বাজি দুই বা ততোধিক অ্যাকাউন্ট থেকে হেজ করা
• অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে অনুমতিহীন প্রবেশের চেষ্টা

অর্থ পাচার বিরোধী নীতি

teta7 অর্থ পাচার বিরোধী (AML) নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করে। প্ল্যাটফর্মটি অবৈধ অর্থ লেনদেন বা পাচারের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষিত।

পরিণতি

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে teta7 যেকোনো বা সব পদক্ষেপ নিতে পারে:

• তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা
• সমস্ত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জেতা বাজেয়াপ্ত করা
• মূল জমার পরিমাণ ফেরত দেওয়া বন্ধ রাখা (প্রতারণার ক্ষেত্রে)
• তদন্তে সহায়তার জন্য সংশ্লিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করা

স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

teta7 দায়িত্বশীল গেমিং-কে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিজের গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করার জন্য বিভিন্ন সুবিধা পাওয়া যায়, যেমন জমার সীমা নির্ধারণ, বেটিং সীমা এবং স্ব-বিরতি (self-exclusion) সুবিধা। এই বিষয়ে বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

বিনোদনের জন্য খেলুন

অনলাইন গেমিং একটি বিনোদন কার্যকলাপ, আয়ের উৎস নয়। যদি গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, আর্থিক অবস্থা বা মানসিক স্বাস্থ্যের উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সাহায্য নিন। teta7-এর সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

গেম পরিচালনা ও প্রযুক্তিগত সমস্যা

teta7-এ সরবরাহকৃত সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষের গেম ডেভেলপারদের দ্বারা তৈরি ও পরিচালিত। প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে গেম বাতিল হলে সেই রাউন্ডে ব্যবহৃত বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। তবে একটি রাউন্ড সম্পন্ন হওয়ার পরে প্রযুক্তিগত সমস্যার দাবি গ্রহণযোগ্য নয়।

স্পোর্টস বেটিং নীতি

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ বিভিন্ন খেলাধুলায় বেটিং teta7-এর স্পোর্টস বিভাগে পাওয়া যায়। স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য অতিরিক্ত শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে। ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বেটের পরিণতি সম্পর্কিত নিয়মাবলী teta7-এর স্পোর্টস নীতি অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

জ্যাকপট ও পুরস্কার

নির্দিষ্ট গেমে জ্যাকপট জেতার ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া প্রযোজ্য হতে পারে। বড় পুরস্কারের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক এবং কিস্তিতে পেমেন্টের ব্যবস্থা থাকতে পারে। পুরস্কার বিতরণে কোনো বিরোধ দেখা দিলে teta7-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

নিবন্ধনের সময় ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের দরুন সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য teta7-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়। তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

SSL এনক্রিপশন ও সুরক্ষা

teta7 আপনার সমস্ত লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখে। এটি একটি নিরাপদ ও ন্যায্য প্ল্যাটফর্ম — ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করা হয়। তবে ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ তার নিজের।

দায়বদ্ধতার সীমা

teta7 নিচের পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের সার্ভার বা সফটওয়্যার ত্রুটি
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যা
• ব্যবহারকারীর অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস
• আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের যেকোনো পরিস্থিতি (ফোর্স মাজিউর)

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে teta7-এর কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে ([email protected]) সহায়তা প্রদান করে। অভিযোগ জানানোর পর teta7 যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করবে। teta7-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

পরিষেবা বন্ধ বা পরিবর্তনের অধিকার

teta7 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই নির্দিষ্ট গেম, বিভাগ বা পরিষেবা সরিয়ে নেওয়া, পরিবর্তন করা বা সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিষেবা বন্ধের কারণে কোনো ক্ষতির জন্য teta7 দায়বদ্ধ নয়।